Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen (FAQ) zu einigen häufigen Anliegen unserer Kunden vor dem Kauf des Designs. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese einfach an example@domain.com.

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E-Mail: info@cirenecosmetics.nl

Häufig gestellte Fragen

„Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen und/oder zur Kasse gehen.“

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie versuchen, es zurückzusetzen. Sollte dies nicht funktionieren, können Sie einfach als Gast auschecken. Dies finden Sie auf der letzten Seite Ihres Bestellvorgangs.

„Wie lagere ich mein Harz am besten?“

Das Harz ist ein relativ natürliches Produkt, das bei einer Lagerung von mehr als 2-3 Jahren austrocknen kann. Zu den weiteren Faktoren, die zur Austrocknung beitragen können, gehören Räume, in denen tagsüber geheizt wird und es nachts stark abkühlt. Wir empfehlen daher, das Harz an einem Ort mit einer relativ konstanten Temperatur, vorzugsweise zwischen 10 und 18 Grad Celsius, zu lagern.

„Mein Harz ist ausgetrocknet?“

Sollten Ihre Lockenwickler ausgetrocknet sein, können wir leider nichts mehr tun. Sind die Lockenwickler jedoch jünger als ein Jahr, sind wir flexibel. Geben Sie dem Azulenharz einen kleinen Löffel Olivenöl hinzu, um die Geschmeidigkeit wiederherzustellen. Dieser Hinweis ist nicht rechtsverbindlich.

Ich möchte Schönheitsprodukte (Cremes, Masken usw.) bestellen.

Wir sind für unser Harz bekannt und möchten dies auch bekannt machen. Unsere Beauty-Produkte sind weiterhin bestellbar; Sie können Ihre Bestellung per WhatsApp oder E-Mail aufgeben. info@cirenecosmetics.nl oder App/Anruf 013 583 53 73

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